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用户需求：
玉树藏族自治州，位于青海省西南青藏高原腹地的三江源头，平均海拔在420米以上，是全国地域面积特别大、人口密度特别低、公共服务供给特别难的边远民族地区。如何让边远民族地区与内地共享优质教育资源?如何让州内优质学校带动其他学校共同发展。
解决方案：
通过运用现代信息技术，主要是同步课堂技术，解决民族地区教育短板问题，大力促进教育公平。
·将发达地区优质学校(前端学校)的文化内核、课堂实况、发展元素等实时采集，通过卫星网和互联网实时传输到玉树州各学校(远端学校)，远端学校根据实际进行实时运用
.将贴近全州农牧区学校、教师、学生的本土优质教学资源，通过分类录制、分类传输、分类运用，从而促进州内各县教育均衡、优质发展。同时，针对玉树州实际情况，开发英、藏、汉三语读本和藏语文网络教学资源将这些资源录制成优质视频课件，通过青海智慧教育云平台向边远农牧区师生共享。
可同步开展网络协同办公、远程协同管理、远程网络教研、异地同步赛课、远程视频培训等教育业务，实现了信息技术与教学、教研、师资培训、学校管理、公众传播等方面的深度融合，提高了工作效率，真正构建了“互联网+教育”核心体系。
客户评价
以同步课堂为切入点，玉树教育将借助信息化力量，超越教育发展的一般性规律，通过一系列优化、完善、探索、整合，均衡完成教育事业基础设施优化到教育综合实力增强的升华与改革，从而促进“教育扶贫“改善民生的社会效益，实现民族文化繁荣的长远目标。
